فعال‌سازی خدمات جدید پست: تغییر نشانی مرسولات و لاکر رایگان تا پایان تیر

علی گلاب پاش زادهآخرین بروزرسانی: 11 تیر 1404بدون دیدگاه3 دقیقه زمان مطالعه

از ۷ تیر ۱۴۰۴، شرکت ملی پست ایران دو خدمت جدید به ‌نام‌های تغییر نشانی و درخواست توزیع در نشانی جدید را فعال کرد. این خدمات به کاربران امکان می‌دهند مرسولات پستی را که در باجه‌های معطله باقی مانده‌اند، در آدرس دلخواه دریافت کنند. نکته مهم اینکه برخی مرسولات سازمانی مشمول این خدمات نمی‌شوند. هم‌زمان، استفاده از لاکرهای هوشمند با رزرو ۴۸ ساعته تا پایان تیرماه ۱۴۰۴ کاملاً رایگان اعلام شده است

📬 جزئیات خدمات جدید

1. تغییر نشانی و درخواست توزیع در آدرس جدید

فعال‌سازی از: روز شنبه، ۷ تیر ۱۴۰۴

کاربرد: مناسب بسته‌هایی که به دلیل نبود گیرنده یا نادرستی آدرس در باجه‌های معطله باقی مانده‌اند

نحوه ثبت درخواست:

ورود به سامانه رهگیری پست در tracking.post.ir
وارد کردن کد رهگیری
انتخاب گزینه «تغییر نشانی» یا «درخواست توزیع در نشانی جدید»

موارد استثنا: مرسولات سازمانی مانند کارت خودرو، سند خودرو، کارت موتورسیکلت، گواهینامه و کارت سوخت در این طرح نمی‌گنجند و تنها به نشانی اولیه ارسال می‌شوند

2. لاکرهای هوشمند با رزرو ۴۸ ساعته

دوره رایگان: از امروز تا پایان تیر ۱۴۰۴

چگونگی استفاده:

انتخاب لاکر هوشمند نزدیک
ثبت سفارش یا درخواست در سامانه‌ی پست و رزرو
ورود مخابره‌شده پیامک حاوی کد
دریافت مرسوله از صندوق پستی هوشمند در هر زمان

محل نصب لاکرها: تهران و چندین شهر کشور

مزایای خدمات جدید پست

✅ چرا این خدمات اهمیت دارد؟

مزایا	توضیح
کارآمدی بیشتر	امکان دریافت مرسوله بدون نیاز به مراجعه دوباره به اداره پست
ارتقای رضایت مشتری	افزایش رضایت با امکان انتخاب آدرس دلخواه برای تحویل مجدد
کاهش رفت‌وآمد	کم شدن مراجعات حضوری و ترافیک اطراف مراکز پستی
امنیت و دسترسی آسان	استفاده از لاکرهای هوشمند با دسترسی شبانه‌روزی

💡 نکات کاربردی برای کاربران

استفاده از لاکر: مناسب کسانی که نمی‌توانند در ساعات کاری اداره‌پست حضور داشته باشند.
مدت رزرو: ۴۸ ساعت؛ حتماً در این بازه بسته را تحویل بگیرید.
راهنما و پشتیبانی:
برای اطلاعات بیشتر به بخش «سرویس‌های نشانی» در پرتال رسمی پست (post.ir) مراجعه و فایل راهنما را دانلود کنید.

جمع‌بندی

از تیر ۱۴۰۴، شرکت ملی پست با معرفی دو خدمت جدید، تجربه کاربری را ارتقا داده است:

تغییر نشانی و درخواست توزیع مجدد برای بسته‌هایی که در باجه‌های معطله هستند.
استفاده رایگان از لاکرهای هوشمند با رزرو ۴۸ ساعته تا پایان تیر ۱۴۰۴.

امید است این خدمات جدید، روش تحویل مرسولات را سریع‌تر، امن‌تر و منعطف‌تر کرده باشد. جهت راهنمایی بیشتر و ثبت درخواست، به سامانه رهگیری مرسولات پست یا پرتال پست مراجعه کنید.

پشتیبانی و ارتباط با سیگنال کامپیوتر

همراه شما در خدمات آنلاین و حضوری

اگر برای ثبت‌نام اینترنتی، سامانه‌های دولتی یا فرم‌های اداری به راهنمایی نیاز دارید، کافی‌نت سیگنال همراه شماست. در صورت بروز هرگونه مشکل یا سوال، کافی‌ست در بخش نظرات مطرح کنید؛ در سریع‌ترین زمان پاسخگو خواهیم بود.

ورود به ربات خدمات غیرحضوری سیگنال کامپیوتر ثبت سفارش و دریافت خدمات به صورت ۲۴ ساعته و آنلاین